Veelgestelde vragen

Wat moet ik meenemen voor een les?
Voor draaicursussen neem je je eigen gereedschap mee. Als je een draaisetje hebt gekocht is deze aanwezig bij je eerste les. Voor de kleiproeverij, de proefles draaien en de handvormcursus hoef je geen eigen gereedschap mee te nemen. Ga je een (internationale) masterclass volgen? Dan kan het per masterclass verschillen. Kijk bij de omschrijving van de masterclass, eventueel ontvang je voorafgaand aan de masterclass nog een mail met relevante informatie. 

Verder hoef je alleen maar comfortabele kleding en/of een schort te dragen die vies mag worden. Gelukkig was je klei er meestal makkelijk uit. Je kan eventueel nog een handdoek meenemen en je eigen mok om uit te drinken. 

Wat is er inbegrepen bij de prijs van de cursus?
Bij de les is inbegrepen: de klei, het glazuur en het stoken van je werk (een keer biscuit op 980′ en een keer steengoed op 1220′). Natuurlijk is er ook koffie en thee.

Voor een draaicursus of een (internationale) masterclass moet je (soms) extra materialen meenemen. Je kunt via ons een draaisetje kopen (alleen nodig bij de draaicursus).

Wat moet ik doen als ik een les heb gemist?
Heb je een les gemist, dan kan deze worden ingehaald op één vast moment op een van tevoren afgesproken middag gedurende je cursusperiode. Er is géén docent aanwezig. Je werkt een dagdeel zelfstandig, en kunt je opgedane vaardigheden verder oefenen. Er is een inhaalplanner op de website waar je je op kan geven. Je moet hiervoor je gebruikersnaam en wachtwoord invoeren die je hebt aangemaakt tijdens de bestelling. Na je bestelling is hier ook een email over naar je gestuurd. Twijfel je over welk moment (on)handig is om in te halen? Je kunt dit bespreken met je docent.

Hoe werkt het met betalen?
Bij je inschrijving krijg je meteen een betaallink. Je bent pas ingeschreven als je betaald hebt. Je kunt je cursus ook in delen betalen met Klarna. 

Kan ik zonder ervaring starten?
Onze lessen zijn heel toegankelijk, zowel voor beginners als gevorderden. Cursisten volgen meerdere malen een cursus achter elkaar, dus er zitten verschillende niveaus in de les. Voor meer gevorderden verzorgen wij een aparte cursus.

Ik wil me inschrijven, maar de cursus zit vol. Wat moet ik doen?
Ach wat jammer. Je kan je naam op de wachtlijst laten zetten. Als er iemand annuleert, dan hoor je dat van ons. Gelukkig zijn er meerdere cursussen, kijk naar een ander moment in de week, of schrijf je in op de wachtlijst voor een volgende cursus. Dat betekent dat je 2 (of 3) dagen voor de algemene openstelling van onze cursussen een bericht krijgt zodat je je snel kan inschrijven. 

Wat is het huidige annuleringsbeleid voor cursussen?
Je kunt tot maximaal 2 weken voor de start van de cursus annuleren, dan betaal je €35 administratiekosten.
Tot 10 dagen voor aanvang, krijg je een voucher voor een latere cursus, op voorwaarde dat er een plek vrij is. We geven geen geld terug. Eventuele latere wijzigingen zijn voor eigen risico en worden niet vergoed.

Zijn er ook lessen of workshops voor kinderen?
Wij hebben een vaste lesgroep voor kinderen tussen 8 en 12 jaar. De minimumleeftijd voor deelname aan overige lessen is 17, met uitzondering van onze ééndaagse workshop Coffee, Clay, Croissants, waar kinderen ook kunnen aanhaken. Voor privé workshops kan een uitzondering worden gemaakt.